第三十七章　其他法律制度 - 三、消费者权益保护法律制度

题目总数：14
总分数：14
时间：不限时
第 1 题    单选题
（  ）是消费者权利的基本内容，即消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的保障其人身、财产安全不受侵害的权利。
A.
维护尊严权
B.
公平交易权
C.
自主选择权
D.
安全保障权
第 2 题    单选题
下列各项中，不属于消费者权益争议解决方式的是（  ）。
A.
请求消费者协会调解
B.
与经营者协商和解
C.
向工商行政管理部门申请仲裁
D.
向人民法院提起诉讼
第 3 题    单选题
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向（  ）要求赔偿。
A.
广告经营者
B.
广告制作人
C.
经营者
D.
广告发布者
第 4 题    单选题
经营者采用网络方式销售商品的，消费者在收到商品之日起七日内无理由退货且经营者和消费者无约定的，退回商品的运费由（  ）。
A.
经营者承担
B.
消费者承担
C.
消费者和经营者共同承担
D.
网络交易平台承担
第 5 题    单选题
消费者权益保护法中所称的消费者指的是()。
A.
从事消费活动的社会组织
B.
从事消费活动的企业事业单位
C.
为生产消费需要而购买、使用商品和接受服务的经营者
D.
为个人生活消费需要而购买、使用商品和接受服务的自然人
第 6 题    单选题
下列关于消费者自主选择权的说法中错误的是()。
A.
自主选择商品或服务方式的权利
B.
自主选择提供商品或服务的经营者的权利
C.
自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或不接受任何一项服务的权利
D.
自主选择商品或服务时享有试用的权利
第 7 题    单选题
经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起( )发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
A.
2个月内
B.
3个月内
C.
6个月内
D.
12个月内
第 8 题    单选题
根据《消费者权益保护法》的规定，关于预收款的说法，错误的是()。
A.
经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务
B.
经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的，可按照消费者的要求履行约定
C.
经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的，可退回消费者的预付款
D.
经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的，除退回消费者的预付款外，还应当承担预收款的利息和消费者预期损失
第 9 题    单选题
《消费者权益保护法》规定的经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()倍。
A.
1
B.
3
C.
5
D.
10
第 10 题    单选题
消费者王某在商场购物时，被商场保安搜身，保安的行为侵犯了王某的()。
A.
安全权
B.
维护尊严权
C.
求偿权
D.
知情权
第 11 题    多选题
消费者甲与超市发生了争议，其可通过下列哪些途径解决自己与该超市的争议（  ）。
A.
与超市协商和解
B.
提请消费者协会调解
C.
向有关行政部门投诉
D.
向人民法院起诉
E.
向人民法院申请仲裁
确定
第 12 题    多选题
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由。下列不适用七日无理由退货的有()。
A.
定作的特大号皮鞋
B.
新鲜蔬菜
C.
交付的报纸
D.
消费者下载的电子书
E.
购买的袋装麦片
确定
第 13 题    多选题
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品时，不适用七日无理由退货的情形有（ ）。
A.
消费者定作的商品
B.
鲜活易腐的商品
C.
交付的报纸、期刊
D.
在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
E.
根据商品性质不宜退货，未经消费者在购买时确认的商品
确定
第 14 题    多选题
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外(  )。
A.
消费者定做的柜子
B.
鲜活易腐的商品
C.
在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
D.
交付的期刊
E.
交付的高档家具
确定