2022年初级社会工作者考试《社会工作综合能力》全真模拟卷一

第 1 题单选题

许赛就读于北京某大学社会工作专业，毕业后进入社会机构工作，许赛的工作属于（）。

A.

专业社会工作

B.

业余社会工作

C.

志愿者

D.

公益性社会工作

第 2 题单选题

下列选项中不属于早期社会工作的基本对象的是( )。

A.

孤儿、无依无靠的老人和残疾人

B.

欠发展的社区

C.

精神病患者

D.

因失业而沦为生存困难者

第 3 题单选题

社会工作者要同服务对象建立专业关系，要同机构成员及其他机构建立工作关系，并发展和维护这种关系，以推进社会服务。社会工作者要能够与不同的人打交道，说明社会工作应该具备（）的能力。

A.

沟通与建立关系

B.

促进和使能

C.

评估与计划

D.

提供服务和干预

第 4 题单选题

最近社会工作者小韩了解到恒美小区经常发生家庭暴力，部分女性遭到老公的辱骂或者毒打。针对这种状况，小韩决定对恒美小区的女同胞提供相应的服务，小韩的工作内容属于社会工作的( )领域。

A.

社区社会工作

B.

学校社会工作

C.

妇女社会工作

D.

社会救助社会工作

第 5 题单选题

下列是关于社会工作的主要服务领域，其中表述不正确的是( )。

A.

优抚安置社会工作

B.

儿童及青少年、老年、妇女和残疾人社会工作

C.

医务、学校、社区和企业等社会工作

D.

仅为有困难的人提供服务

第 6 题单选题

某福利院的社会工作者小廖发现院内一位失智老人的女儿伪造老人签名，擅自篡改遗嘱。下列做法中，正确的是( )。

A.

家丑不可外扬，从维护老人利益的角度出发，小廖要为此事保密

B.

根据服务对象自决的原则，如果老人不求助，小廖就不能采取行动

C.

这是老人的家事，小廖不必干预

D.

小廖应向福利院相关部门报告此事

第 7 题单选题

服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关自身利益的决策中起主导作用。这是社会工作价值观( )操作原则的体现。

A.

当事人自决

B.

强调为服务对象保密

C.

注重个别化原则

D.

对服务对象的尊重与包容

第 8 题单选题

小萌从戒毒所回到社区后，下决心重新生活，但家人不相信他，邻居也疏远他，小萌感到很无助，向社会工作者小王求助。小王对小萌说：“我认为你过去吸毒是不对的，不过没关系，改了就好。我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧。”从社会工作的价值观的操作原则看，小王的表达突出体现的是( )。

A.

接纳

B.

自我决定

C.

保密

D.

知情同意

第 9 题单选题

小月今年刚刚大学毕业便在一家不错的企业谋到了自己喜欢的岗位，本来兴冲冲的她已经工作3个月了，却仍旧觉得这里不属于自己，同事之间有些冷漠，也没有交到知心好友。她时常怀念大学宿舍姐妹之间的情谊，但是如今大家也早已各奔东西了。依据阿尔德弗尔的ERG理论，小月目前迫切需求的是( )。

A.

关系需要

B.

成长需要

C.

归属与爱的需要

D.

尊重需要

第 10 题单选题

以下不属于婴幼儿阶段发展的主要内容的是( )。

A.

大脑的发育

B.

要以无意识记忆为主

C.

大肌肉发展逐渐成熟

D.

母婴依恋的形成

第 11 题单选题

学龄前阶段是指（）岁。

A.

3～5

B.

3～6

C.

4～6

D.

5～8

第 12 题单选题

下列选项中，（）属于中年阶段面临的问题。

A.

就业问题

B.

家庭暴力

C.

精神健康问题

D.

性别歧视问题

第 13 题单选题

小孙是某社区社会工作者，近来有父母向他反映，他们的孩子一岁了，很黏妈妈，一旦妈妈离开自己的视线，孩子就开始哭闹，即使妈妈就在身边，也不愿去玩耍，喜欢黏在妈妈的怀里。从婴幼儿社会性发展的角度来看，宝宝在( )环节出现了问题。

A.

自我中心特征

B.

母婴依恋

C.

家庭人际环境

D.

妈妈的人格特点

第 14 题单选题

社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关。相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于( )的理论假设。

A.

心理社会治疗模式

B.

危机介入模式

C.

行为治疗模式

D.

理性情绪治疗模式

第 15 题单选题

小乐今年10岁，从上周开始不愿去学校，只要父母把他送到学校门口他就大哭不止，无法正常学习。父母求助于学校社会工作者，社会工作者采取了一系列介入行为。其中属于直接治疗技巧的介入方式是（）。

A.

社会工作者与小乐的老师见面了解情况

B.

社会工作者与小乐的父母见面了解近一周发生的事情

C.

社会工作者与小乐的同学聊天了解上周发生的事情

D.

社会工作者与小乐见面了解一些情况

第 16 题单选题

耿惠上小学的时候曾经被蛇咬伤过，虽然这件事情已经过去了十几年，但是每次她听到有人说蛇时都吓得双手抱头。耿惠的母亲求助于社会工作者马旭，马旭为了消除耿惠对蛇的恐惧，直接把他放置于挂满蛇模型的房间之中，马旭的做法属于行为治疗模式中的( )技术。

A.

模仿

B.

放松练习

C.

满灌疗法

D.

厌恶疗法

第 17 题单选题

社会工作者小王接收了一个个案，该服务对象由于多年前的意外造成手部有轻微残疾，年近三十一直未找到合适的女朋友，自己归因为残疾所致，由此造成心理压力极大，严重影响其生活和工作。小王帮助他对自己没有找到女友结婚的实际情况做出正确的理解和分析。小王的做法体现了( )技巧。

A.

现实情况反思

B.

心理动力反思

C.

直接影响

D.

人格发展反思

第 18 题单选题

下列选项中，不属于行为治疗模式思想来源的是( )。

A.

心理学家巴甫洛夫总结的经典条件作用理论

B.

美国著名的心理学家斯金纳提出的操作性条件作用理论

C.

美国心理学家班杜拉创立的社会学习理论

D.

美国的汉金斯创立的心理社会理论

第 19 题单选题

社会工作者小崔根据服务工作计划开展服务之后，发现其服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他服务机构解决。以下做法最恰当的是( )。

A.

根据新问题和要求，重新制订服务计划

B.

与服务对象一起商讨结案并帮助其联系其他机构

C.

与服务对象一起商量予以转介

D.

对服务对象的新问题进行评估

第 20 题单选题

一般来说，在个案工作中转介的理由是( )。

A.

服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围

B.

服务对象生活在本机构的服务区域之内

C.

服务对象不愿意接受服务

D.

服务对象和服务者之间无太多的关联

第 21 题单选题

小李初次寻求帮助，他告诉社会工作者，他与女朋友刚分手，心里很烦，也不愿意上班。此时社会工作者首先要做的工作是了解（）。

A.

小李的求助愿望

B.

小李的家庭资料

C.

小李的人格状况

D.

小李与女朋友分手的原因

第 22 题单选题

李某，男，57岁，常年多病，全家靠妻子给别人家打扫卫生挣钱养家，孩子也因为车祸残疾，没有劳动能力，故向社会工作者求助。社会工作者收集了李某家低保的基本状况、孩子的残疾证明及医学证明等资料。该行为体现了收集资料中( )的运用。

A.

会谈

B.

观察

C.

调查表

D.

现有资料

第 23 题单选题

某社会工作者将几个单亲妈妈组织在一起开展小组活动，反映了小组工作的( )特点。

A.

小组组员问题的共同性或相似性

B.

强调小组组员的民主参与

C.

注重团体的动力

D.

创造相互帮助的学习机会

第 24 题单选题

( )是把具有某一共同性问题的人聚集在一起，通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和情感支持，达到某一问题和成员改变的效果。

A.

教育小组

B.

成长小组

C.

任务小组

D.

支持小组

第 25 题单选题

在小组工作中期转折阶段，社会工作者的角色位置应该( )。

A.

逐渐退至边缘地带

B.

回到中心地带

C.

是中心位置

D.

接近中心位置

第 26 题单选题

一般来讲，在小组工作计划书的内容中，要交待小组需要的资源，但其中不必涉及( )。

A.

特别项目

B.

地点和设备

C.

小组组员会费

D.

活动所需器材

第 27 题单选题

一般在小组的( )阶段，组员会提问：“我在小组需要做什么?”．

A.

准备

B.

开始

C.

转折

D.

成熟

第 28 题单选题

小组社会工作者在( )阶段的主要任务是以协助组员处理好冲突为重心。

A.

准备

B.

开始

C.

转折

D.

成熟

第 29 题单选题

社区工作较多涉及社会政策分析和社会制度的改变，注重( )。

A.

个人心理的调节

B.

组织结构的建设

C.

资源和权力分配的公正

D.

家庭风气的培养

第 30 题单选题

( )注重任务目标的实现，以解决实质社会问题为主要工作方向。

A.

地区发展模式

B.

社区行动模式

C.

社区照顾模式

D.

社会策划模式

第 31 题单选题

地区发展模式致力于建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入。这说明了在地区发展模式中( )

A.

过程目标与任务目标一样重要

B.

过程目标的重要性超过任务目标

C.

任务目标的重要性超过过程目标

D.

只重视过程目标

第 32 题单选题

社会工作者小董通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神。扮演的是（）。

A.

使能者

B.

教育者

C.

中介者

D.

协调者

第 33 题单选题

地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对（）问题时，这一模式并不能有效解决问题。

A.

社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良

B.

社区居民不熟悉社区的社会服务机构

C.

社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱盖现象

D.

新建社区居民生活用水费用过高

第 34 题单选题

按照社区工作目标分类，( )的过程目标的地位和重要性超过任务目标。

A.

社会策划模式

B.

社区照顾模式

C.

互动模式

D.

地区发展模式

第 35 题单选题

对社区资源的管理不包括（）。

A.

资源分析

B.

资源开发

C.

资源链接

D.

资源转让

第 36 题单选题

为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查，调查结果显示，他们对家政服务的需求最大。根据布赖德·肖对社区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于（）。

A.

安全需要

B.

规范型需要

C.

归属需要

D.

感觉型需要

第 37 题单选题

不少城市社区都存在“停车难”的问题，通常表现为没有停车位、乱停车等状况，社区工作者老马决定走访社区，并列出了几个问题：这种状况是如何产生的?为什么它是一个问题?谁认为它是一个问题?解决办法有哪些?什么样的办法可能被接受?老马列出的问题是在( )。

A.

描述问题

B.

界定问题

C.

明确问题的范围

D.

找出问题的原因

第 38 题单选题

社会工作者小冰最近发现社区出现了虐待儿童现象，他准备针对此问题策划社会服务方案。他首先确定了该行动方案的目标对象，并界定了那些处于危机中的儿童、求助者及受影响的儿童。小冰所做的工作属于社会服务方案策划的( )的工作。

A.

问题认识和分析阶段

B.

目标制定阶段

C.

方案安排阶段

D.

考虑服务的评估阶段

第 39 题单选题

社会工作者小明最近在策划一项受艾滋病影响儿童的服务方案。他在策划和确定服务方案时，综合考虑了这项服务是否符合机构的目标，以及机构是否有足够的资源来推行这个方案。社会工作者小明所做的工作属于社会服务方案策划的( )。

A.

问题认识和分析阶段

B.

目标制定阶段

C.

方案安排阶段

D.

考虑服务方案评估阶段

第 40 题单选题

某社区学校拟举办一场大型的公益教育活动。学校校长为此召开协调会议，从各部门抽调人员组成工作小组，安排活动时间和流程，配置各阶段工作人员。这个过程是( )。

A.

工作性协调

B.

程序性协调

C.

公共关系

D.

多元安排

第 41 题单选题

某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了6位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些特征，如担心复发、害怕环境吵闹影响睡眠、情绪容易波动。这属于社会工作者对志愿者( )的培训。

A.

服务理念和价值

B.

服务实务知识

C.

服务实务技巧

D.

服务信心提升

第 42 题单选题

在社会福利服务的推动中，( )是最宝贵的财富，对社会服务的传递起着不可替代的作用。

A.

机构决策者

B.

可调动的资源

C.

志愿者

D.

项目资金

第 43 题单选题

小周想成为某社会服务机构的志愿者。该机构的负责人与其面谈，了解其做志愿者的动机和个人长处，并就本机构是否需要这样的志愿者与其他负责人进行讨论，这属于志愿者管理中的( )。

A.

招募

B.

需要评估

C.

监督

D.

工作发展与设计

第 44 题单选题

经济危机的爆发使得某公司最近业绩一直下滑。但是该公司在某机构举办的慈善募捐活动中进行捐款。公司负责人认为这样或许能够为企业带来一些新顾客和新利益，从而使得自己在市场中有一定的优势去度过危机。该公司的捐款动机是( )。

A.

市场营销

B.

自我利益

C.

公共关系

D.

社会联谊

第 45 题单选题

教育性督导功能（）。

A.

培养能干的志愿者

B.

培养服务对象

C.

培养工作过程

D.

了解和关怀志愿者

第 46 题单选题

青青是某社会工作服务中心的工作人员。在工作中，机构的督导会告诉她必须要做的事情是什么，如何协助服务对象解决问题和困扰。督导所教导的是关于( )的知识。

A.

服务对象

B.

社会问题

C.

工作过程

D.

工作计划

第 47 题单选题

社会工作者梁某最近身体一直不舒服，但是机构又给他安排了很多的工作，他感觉压力很大，精神状态也越来越差。此时，他的督导向机构反映了这个情况并要求机构减少其工作量。根据社会工作督导在行政性督导中的角色，督导承担的角色是( )。

A.

缓冲器

B.

机构变迁的推动者

C.

倡导者

D.

教育者

第 48 题单选题

社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。这种督导是( )。

A.

训练式督导

B.

师徒式督导

C.

管理式督导

D.

咨询式督导

第 49 题单选题

注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述的社会工作研究方法是（）。

A.

定量研究

B.

定性研究

C.

社会研究

D.

个案研究

第 50 题单选题

在问卷设计中，问卷的封面信必须包含的内容是（）。

A.

问卷结构

B.

调查者的身份

C.

分析结果的发表方式

D.

回答问题的指导语

第 51 题单选题

在社会工作研究中，编码属于（）阶段的工作内容。

A.

研究准备

B.

研究总结

C.

资料收集

D.

资料分析

第 52 题单选题

下列各项中不属于社会政策的目标的是（）。

A.

满足社会成员的各种基本需要

B.

解决社会问题

C.

保持社会稳定和提高社会生活质量

D.

提高政府的办事效率和廉政作风

第 53 题单选题

从制度和组织上看，社会政策和社会工作同属于一个国家的( )。

A.

社会福利制度体系

B.

社会保障制度体系

C.

社会救助制度体系

D.

社会辅助体系

第 54 题单选题

现代社会政策和专业社会工作都起源于( )。

A.

19世纪中期

B.

19世纪末20世纪初

C.

20世纪中期

D.

“二战”以后

第 55 题单选题

根据《妇女权益保障法》，下列关于妇女合法权益的说法，正确的是（）。

A.

妇女拥有离婚的最终决定权

B.

离婚时母亲优先享有未成年子女的监护权

C.

全国人民代表大会的代表中妇女代表应占5％以上

D.

农村妇女与男子在划分责任田时享有平等权利

第 56 题单选题

根据《中华人民共和国老年人权益保护法》，下列关于赡养内容的说法错误的是( )。

A.

赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理

B.

对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任

C.

赡养人不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋

D.

赡养人只需要关注老人的物质生活

第 57 题单选题

关于诉讼离婚的条件，下列说法错误的是（）。

A.

重婚或有配偶者与他人同居的

B.

因感情不和分居满两年的

C.

实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的

D.

经人民法院判决不准离婚后，双方又分居满一年，一方再次提起离婚诉讼的，依旧驳回

第 58 题单选题

对于流浪乞讨人员，救助站不会提供( )服务。

A.

提供符合要求的食物和住处

B.

提供符合其实际能力的工作

C.

对在站内突发急病的，及时送往医院救治

D.

对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证

第 59 题单选题

根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施。下列属于提供救助内容的是( )。

A.

临时工作

B.

乘车凭证

C.

返乡路费

D.

健康体检

第 60 题单选题

《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》关于城镇职工基本医疗保险制度的覆盖范围规定中，表述不准确的是( )。

A.

企业(国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业等)单位及其职工

B.

机关和事业单位及其职工

C.

社会团体及其职工

D.

乡镇企业单位及其职工

第 61 题多选题

2020年10月民政部召开加强乡镇(街道)社会工作人才队伍建设推进会，接着民政部办公厅发布《关于加快乡镇(街道)社工站建设的通知》，要求抓住社会工作（）等关键环节，打造一支让党和政府放心、让人民群众满意的专业人才队伍。

A.

人才评价

B.

人才培育

C.

人才使用

D.

机构建设

E.

人才筛选

确定

第 62 题多选题

国际社会工作界把社会工作价值观归纳为( )。

A.

服务大众

B.

践行社会公正

C.

强调服务对象个人的尊严和价值

D.

注重服务中人与人之间关系的重要性

E.

保护生命原则

确定

第 63 题多选题

我国社会工作专业的伦理守则主要反映在（）方面。

A.

尊重服务对象，全心全意服务

B.

信任支持同事，促进共同成长

C.

践行专业使命，促进机构发展

D.

提升专业能力，维护专业形象

E.

维护社会正义，增进社会福祉

确定

第 64 题多选题

下列选项中，对老年阶段描述正确的是( )。

A.

人的认知既表现出成熟性和稳定性。也表现出衰退性

B.

对于老年人失智和失能的问题，主要以预防为主

C.

并不是所有的智力因素都随着年龄的增长而衰退

D.

老年阶段面临早衰综合征的问题

E.

老年期抑郁症的发病原因与老年人的大脑老化和思维退化有关

确定

第 65 题多选题

社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需要。下列社会工作者的表达中，运用了引导性技巧的有（）。

A.

“您现在的做法与您之前的想法有很大差距，为什么?”

B.

“听了您刚才的话，我认为您必须停止酗酒，否则您的家庭可能就破裂了。”

C.

“您是说您的问题是因为多次大幅度不成功造成的，是这样吗?”

D.

“您刚才讲了很多方面，但我们时间有限，您能说说最想谈的是什么吗?”

E.

“听了您刚才的话，我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇，对吗?”

确定

第 66 题多选题

小组工作有以下几个要素( )。

A.

小组工作是一种社会工作的专业方法

B.

小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C.

小组组员在小组过程中面对面地互动，互相影响，共同解决所面对的问题

D.

小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善服务对象的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E.

小组工作可以有效锻炼社会工作者的工作能力

确定

第 67 题多选题

在小组中期转折阶段，组员之间的沟通和互动比初期有所增强，但自我肯定、安全感与良好互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置等方面产生矛盾和争执。这一阶段，小组的常见特征有（）。

A.

对小组具有较强的认同感

B.

小组的凝聚力极大增强

C.

互动中的抗拒与防卫心理

D.

角色竞争中存在冲突

E.

小组的关系结构趋于稳定

确定

第 68 题多选题

社会工作者刘阳参加工作不久，最近要开展一个小组活动，督导要求她做好开展本次小组活动的准备工作，那么她应该做的工作包括( )。

A.

组员招募、遴选及确定工作目标

B.

制订工作计划，申报并协调资源

C.

确定小组规模与工作时间

D.

活动场地及设施的选择和安排

E.

塑造信任的小组关系

确定

第 69 题多选题

小组工作中期转折阶段的重点工作包括( )。

A.

社会工作者与小组组员之间的关系建构

B.

促进小组组员对小组产生认同

C.

协调和处理组员之间的竞争

D.

促进小组内部的良性竞争与和谐

E.

推动小组关系走向紧密化

确定

第 70 题多选题

在设计小组活动时，社会工作者应该掌握和考虑( )。

A.

紧扣小组目标

B.

考虑组员的特征及能力

C.

小组活动的基本要素

D.

经验分享环节

E.

考虑社会工作者的工作水平

确定

第 71 题多选题

社会工作者小李准备访问社区内的某位居民，请他谈谈对社区事务的看法，初次接触时，小李应该注意（）。

A.

穿着得体，简洁大方

B.

保证接触时能保持热忱、微笑和冷静的态度

C.

对于该居民的愤怒情绪表示不满

D.

对于该居民居住的区域情况有所了解

E.

对于该居民的拒绝访问不感到挫折和气馁

确定

第 72 题多选题

在社区工作中，会议中主持人应该注意()。

A.

对与会者的意见要立即自己回应

B.

不能强迫与会者接受自己的意见

C.

会议时间不要拖得太长

D.

说话的音量要让会议参加者都能听清

E.

会议结束前要作简短总结

确定

第 73 题多选题

下列属于社会服务机构的从业人员的有( )。

A.

临床心理学家

B.

妇联主任

C.

物理治疗师

D.

职业治疗师

E.

医护人员

确定

第 74 题多选题

市场营销式的捐款可以使企业( )。

A.

提高生产效率

B.

提高产品质量

C.

开创出新的产品

D.

在市场中占优势

E.

提高消费者对企业的信任

确定

第 75 题多选题

问卷调查的类型包括（）。

A.

自填问卷

B.

匿名访问

C.

电话问卷

D.

替代访问

E.

访问问卷

确定

第 76 题多选题

下列关于个案研究的描述中错误的是( )。

A.

个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、学校或群体等)的某项特定行为或问题进行解释研究

B.

个案研究可以了解研究对象的各方面状况，进而对其有全面深入的认识

C.

个案研究强调理论性研究

D.

个案研究收集资料的手段多样化，资料类型多样化

E.

个案研究的资料收集具有正式化的特色

确定

第 77 题多选题

下列内容属于问卷的封面信的内容的是( )。

A.

调查者的身份

B.

问卷的标题

C.

说明问题细节和回答要求

D.

研究目的和内容

E.

研究对象的选择方法

确定

第 78 题多选题

实验设计的缺点为（）。

A.

实验设计场景是创造的，研究条件不自然

B.

创造实验场景往往会耗费大量资金

C.

创造实验场景有困难

D.

社会工作中的实验研究往往以人为对象，研究者经常面临伦理难题

E.

在实务推进上有困难

确定

第 79 题多选题

下列各项任务中，属于研究设计阶段的工作的是( )。

A.

确定研究问题

B.

提出研究假设

C.

确定研究类型

D.

进行研究操作化

E.

制定研究方案

确定

第 80 题多选题

根据《中华人民共和国未成年人保护法》，保护未成年人的工作，处理涉及未成年人事项，应当符合的要求有（）。

A.

尊重未成年人的人格尊严

B.

预防与发展相结合

C.

适应未成年人身心健康发展的特点

D.

教育与保护相结合

E.

听取未成年人的意见

确定